Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo entre usted, como comprador o usuario de un producto SafeID y/o de la plataforma de activación de perfiles médicos ("Plataforma"), y SafeID ("nosotros").
Al comprar un producto SafeID, registrar un perfil o usar la Plataforma, usted acepta estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe usar el producto ni la Plataforma.
Usted declara que tiene al menos 18 años, o que está registrando un perfil en nombre de un menor bajo su tutela, con su consentimiento como padre, madre o tutor legal.
Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. El uso continuado del producto o la Plataforma después de una actualización implica su aceptación de los cambios.
Consulte nuestra Política de Privacidad para conocer en detalle cómo recopilamos, usamos y divulgamos la información de nuestros usuarios. Al proporcionarnos su información, usted consiente su tratamiento conforme a dicha Política.
El propósito principal de los productos SafeID es proporcionar información de identificación e información médica relevante en caso de emergencia, a través de un código QR único vinculado a su perfil en la Plataforma.
Al adquirir, registrar o activar un producto SafeID, usted autoriza a que la información visible de su perfil (datos médicos, contactos de emergencia y demás campos que usted decida mostrar) sea desplegada a cualquier persona que escanee su código QR.
El código QR en sí no contiene datos personales; estos se almacenan de forma segura en la Plataforma y solo se muestran al momento del escaneo. Debido a que cualquier persona con acceso al producto puede escanear el código, usted es el único responsable de decidir qué información incluir en su perfil y de mostrarlo. SafeID no controla quién escanea el código ni el uso posterior que esa persona dé a la información una vez mostrada.
El código QR no sustituye el contacto con los servicios de emergencia (911 o equivalente local).
Algunos productos SafeID pueden estar diseñados para incorporar o ser compatibles con dispositivos de rastreo de ubicación de terceros. Estos dispositivos y sus redes o aplicaciones asociadas son fabricados y operados por terceros ajenos a SafeID. Usted es el único responsable de activar, configurar y usar dichos dispositivos conforme a los términos de su fabricante. SafeID no tiene acceso a la ubicación rastreada por estos dispositivos y no se hace responsable de su disponibilidad, precisión o funcionamiento, ni de los servicios de terceros asociados.
Para activar su producto, deberá crear un perfil en la Plataforma, proporcionando información de contacto y, opcionalmente, información médica.
Su cuenta es personal e intransferible. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de que la información de su perfil sea exacta, actual y completa, actualizándola cuando sea necesario.
SafeID puede suspender o rechazar un perfil si la información proporcionada es falsa, incompleta o si detecta un uso indebido de la Plataforma.
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y confirmación del precio. Nos reservamos el derecho de corregir errores de precio o descripción, y de rechazar o cancelar un pedido cuando exista sospecha de fraude o error evidente; en tal caso, no se realizará el cobro o se reembolsará lo ya cobrado.
Salvo defecto de fábrica o error en el pedido, las ventas de productos personalizados son finales, dado que se elaboran según la información proporcionada por el usuario. Esta condición se informará al momento de la compra.
Al proporcionarnos su teléfono, dirección o correo electrónico, usted consiente recibir comunicaciones relacionadas con su pedido, su perfil, avisos de seguridad y atención al cliente. Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento, escribiéndonos por los medios indicados en la sección de Contacto; esto no afecta las comunicaciones operativas o transaccionales necesarias para prestarle el servicio.
Al usar la Plataforma, usted se compromete a no:
Podemos suspender o cancelar el acceso a la Plataforma en caso de incumplimiento de estas condiciones.
La marca SafeID, el diseño de la Plataforma y su contenido son propiedad de SafeID y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Se le concede una licencia limitada, personal y revocable para usar la Plataforma únicamente para su uso previsto. Ningún otro derecho se transfiere por el uso del producto o la Plataforma.
SafeID no presta servicios médicos ni ofrece asesoría, diagnóstico o tratamiento médico. La información mostrada en su perfil es proporcionada por usted y tiene fines informativos para situaciones de emergencia; no sustituye la atención de un profesional de la salud ni el contacto con los servicios de emergencia.
El producto y la Plataforma se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad". SafeID no garantiza que la Plataforma esté disponible de forma ininterrumpida, ni que un socorrista o tercero acceda, comprenda o actúe conforme a la información mostrada al escanear el código QR.
En la medida permitida por la ley, SafeID no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del producto o la Plataforma, salvo en casos de negligencia grave o dolo por parte de SafeID.
Este Acuerdo se rige por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa relacionada con el producto, la Plataforma o este Acuerdo se someterá a los tribunales competentes de la República Dominicana, salvo que la ley disponga otra cosa.
Podemos modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en nuestra Plataforma con su fecha de actualización. El uso continuado del producto o la Plataforma después de una modificación constituye su aceptación de los nuevos términos.
Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán vigentes. Este Acuerdo, junto con la Política de Privacidad, constituye el entendimiento completo entre usted y SafeID sobre estos asuntos. SafeID puede ceder este Acuerdo en caso de venta, fusión o reorganización del negocio; usted no puede ceder sus derechos u obligaciones bajo este Acuerdo sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede escribirnos a:
SafeID
Correo electrónico: [email protected]
República Dominicana
